«Путеводная звезда» — ежегодная премия, утвержденная Правительством Москвы. Ее могут получить гостиницы, туроператоры, travel-блогеры, экскурсоводы, гастрономические проекты и другие представители отрасли. Основная задача — поощрение новых проектов и повышение уровня сервиса в столице.
Впервые «Путеводная звезда» присуждалась в 1999 году.
В 2024 году лучшие проекты представлены в номинациях по пяти категориям: гостиницы, гастрономия, медиа, впечатления и гостеприимство, а также впервые введена категория «Прорыв и перезагрузка года». Новая категория включает номинации:
• «Открытие года» — гостиница, ресторан или другой туристический объект, открытый с 1 августа 2023 года по 1 августа 2024 года.
• «Самая эффективная перезагрузка года» — за удачный перезапуск проекта в туристической сфере в 2024 году.
• «Прорыв года: цифровые технологии в туризме» — кейс или организация, внедрившая цифровые технологии для развития туризма.
В категории «Гостиницы», помимо номинаций, ставших уже традиционными («Три звезды», «Четыре звезды», «Пять звезд»), впервые будут выбраны победители в номинации «Лучший малый отель» (16-50 номеров).
В категории «Впечатления и гостеприимство» к номинациям «Московские впечатления: для детей», «Московские впечатления: экскурсии и развлечения», «Лучший объект туристического показа» (музей, театр, природный заказник и др.) добавилась номинация «Достижение года: туроператоры» для проектов, ориентированных на Китай и Ближний Восток.
Категория «Гастрономия» представлена в двух номинациях — «Московский завтрак: рестораны» для столичных ресторанов с большим выбором утренних блюд и «Модная гастрономия», где будут представлены рестораны с авторскими блюдами и современной концепцией.
В «Медиа» выберут «Лучшего блогера в сфере туризма Москвы» и «Лучшее отраслевое СМИ в сфере туризма», которое рассказывает о путешествиях в столицу.
Кроме того, предусмотрены специальные номинации вне категорий за вклад в развитие туризма — «Лучший экскурсовод», «Лучший администратор гостиницы», «Лучшее событие года», а также новые: «Лучший консьерж гостиницы», «Лучшее московское турагентство», «Лучшая внутренняя школа для персонала в сфере гостеприимства».
Прием заявок начался 1 августа и продлится до 11 сентября. Конкурс бесплатный, проводится среди юридических лиц, самозанятых или ИП, работающих на территории города Москвы. После завершения приема заявок с 18 сентября по 3 октября жюри формирует шорт-листы. В жюри входят профессионалы туротрасли, а также представители города, в частности Комитета по туризму города Москвы. С 14 октября по 14 ноября пройдет народное голосование. Награждать победителей планируют 10 декабря.
В 2024 году выберут 28 победителей, причем в семи номинациях премию получат сразу два участника. Их выберут на основе мнений профессионалов туротрасли, оценок систем бронирования, отзывов и результатов всеобщего голосования. Москвичи и гости города смогут поддержать понравившихся кандидатов в соцсетях Комитета по туризму города Москвы.